Sobre nosotros
AVTEL, parte del grupo SECOM, es una empresa de seguridad global dedicada a ayudar a las organizaciones a proteger lo que es importante a través de soluciones de seguridad sólidas, receptivas e innovadoras.
AVTEL nació en Tokio en 2007 con una clara ambición: ofrecer una calidad excepcional a nuestros clientes a través de nuestro excepcional equipo. Este enfoque ha impulsado nuestro crecimiento continuo, y ahora operamos en Asia Pacífico, Europa, Oriente Medio y África, Latinoamérica y Estados Unidos.
Nuestro éxito se basa en escuchar a nuestros clientes. Aprendemos lo que más les importa y ofrecemos soluciones de seguridad bien planificadas, eficaces y escalables, utilizando los mejores productos del mercado.
Una de nuestras mayores fortalezas es contar con equipos locales de expertos que trabajan en conjunto con la dedicación de una pequeña empresa, con el respaldo de nuestra extensa red gestionada centralmente. Esto significa que brindamos un servicio excelente y constante en una amplia geografía, a la vez que ofrecemos a nuestros clientes las ventajas de contar con equipos locales que comprenden sus necesidades.
Nos centramos en altos estándares en AVTEL y capacitamos y desarrollamos a nuestros colegas, tanto dentro como fuera de la empresa, así como a nuestros socios subcontratados. También protegemos nuestra cultura, que incluye el respeto y la atención a nuestra gente, a nuestros clientes y a las comunidades que nos rodean. Queremos que nuestros empleados disfruten de su trabajo y tengan oportunidades de prosperar en AVTEL.
En septiembre de 2025 nos unimos al Grupo SECOM, uno de los mayores proveedores de servicios de seguridad del mundo. Nos enorgullece formar parte de otra organización sólida, innovadora y con visión de futuro que comparte nuestros valores y nuestro compromiso con la atención al cliente.
Ser una empresa de SECOM significa que AVTEL ahora tendrá más oportunidades de construir vínculos sólidos entre expertos globales, compartir nuestros conocimientos y habilidades, y ayudar a organizaciones de todo el mundo a proteger lo que es importante.
Qué hacemos
Somos socios autorizados para fabricantes de productos de seguridad, incluidos AMAG, Arcules, Axis, Bosch, Brivo, Eagle Eye, Feenics, Gallagher, Genetec, HID, Honeywell, Lenel S2, Milestone, RS2, Software House y Verint.
Programa de Cuidados Posteriores
Los sistemas bien mantenidos duran más y minimizan el tiempo de inactividad. Podemos trabajar como su socio confiable en contratos de servicio, con un servicio de asistencia 24/7, diagnósticos, revisiones de desempeño contra SLA y programas de repuestos. Ofrecemos un servicio receptivo y flexible que se adapta a sus operaciones para garantizar que sus activos permanezcan protegidos.
Soluciones personalizadas
AVTEL funciona Ofrecemos soluciones de protección innovadoras para empresas de todo el mundo. Puede confiar en nosotros para diseñar e instalar su paquete de seguridad a medida y garantizar la consistencia operativa en todo momento.
Servicios gestionados
Los sistemas de seguridad son sofisticados. Una vez que se haya implementado un nuevo sistema o una actualización, es posible que necesite capacitación en software o soporte al usuario final para ayudar a administrarlo o supervisarlo. Colocamos al personal, en el sitio o de forma remota, con experiencia operativa y de TI para administrar bases de datos y administrar sistemas para garantizar que funcionen de manera eficiente.
Implementación del sistema
Si necesita un instalador, AVTEL Puede implementar los sistemas de seguridad más complejos con un enfoque meticuloso y único. Nos encargamos del proceso completo, incluida la auditoría independiente de la puesta en servicio del sistema y el control de calidad.
Producto
Como especialistas en productos de seguridad especializados, compartimos un profundo conocimiento de los productos más eficaces del mercado. AVTEL es un distribuidor autorizado capaz de recomendar y suministrar equipos de seguridad tradicionales y modernos de fabricantes líderes, incluyendo la gestión de envíos y aduanas.
Ingeniería de Soluciones y Diseño
La clave para diseñar el sistema de seguridad adecuado es comprender completamente su situación, riesgos y desafíos, tanto físicos como culturales. Analizaremos y nos pondremos en contacto con su equipo antes de desarrollar una solución innovadora que cumpla con todos sus requisitos operativos, de software y presupuestarios.
Nuestro objetivo es brindar un servicio al cliente sostenible, atractivo y de primera clase en todos los aspectos de nuestra interacción con los clientes, desde las ventas y el diseño hasta la implementación y el soporte posventa. Buscamos constantemente maneras de mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente y nuestro equipo se compromete a marcar la diferencia para los clientes a los que prestamos servicio.
SECOM
La empresa se fundó en 1962 como la primera empresa de servicios de seguridad en Japón. Desde entonces, su firme enfoque en la innovación y la atención al cliente ha impulsado el crecimiento de SECOM hasta convertirse en líder del mercado en soluciones de seguridad y contra incendios a medida.
Hoy en día, el grupo emplea a más de 71,000 personas en todo el mundo y atiende a más de 3.8 millones de clientes.
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El espíritu de AVTEL
Una sólida misión ética es la columna vertebral de AVTEL. Creemos que todo el mundo cuenta y tratamos a todos nuestros clientes y empleados con respeto. Todos son reconocidos por su contribución a nuestro éxito, y esto incluye a las comunidades en las que trabajamos.
Ofrecemos oportunidades de desarrollo atractivas, reconocemos los logros y fomentamos una fuerza laboral inclusiva y colaborativa para ayudar a los empleados a alcanzar su máximo potencial. Valoramos mucho nuestros valores clave de ser confiables, comprometidos, solidarios, valientes y excelentes.
AVTEL tiene como objetivo garantizar la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros empleados en el trabajo, así como el de quienes puedan verse afectados por nuestras actividades. Hemos obtenido la acreditación de Safecontractor, proveedor líder en servicios de gestión de riesgos de cumplimiento normativo, certificación y verificación basados en tecnología.
AVTEL es una organización consciente del medio ambiente y, como tal, reconocemos el impacto que nuestras operaciones pueden tener en el medio ambiente. Nos comprometemos a garantizar el cumplimiento de la legislación medioambiental cuando se relacionen con nuestras actividades.